Валюта:
00

Cart

Доставка, оплата и налоги

Доставка

Мы постоянно занимаемся тем, чтобы расширить список стран, в которые доставка настроена в автоматическом режиме. Если Вы не видите возможности сделать заказ в Вашу страну, свяжитесь с нами в ручном режиме. Мы попытаемся проанализировать ситуацию и по возможности предложить решение.

  1. Доставка по Украине. Из выпадающего списка на этапе оформления заказа Вы можете выбрать следующие службы:
  • Новая Почта;
  • Meest;
  • УкрПочта;

Доставка возможна как по адресу, так и на отделение или же на почтомат.

  1. Доставка в другие страны. Доставка в другие страны настроена на адресный вариант. Если Вы по какой-либо причине хотите забрать посылку из, к примеру, отделения Новой Почты, свяжитесь с нами для уточнения всех деталей.
  • Адресная доставка проходит по следующему принципу: заказ отправляется локальным перевозчиком (к примеру, УкрПочта), а затем передается на «последней миле» локальной службе. Чаще всего это национальная почта в Вашей стране. На каждом этапе может быть свой трек-номер, мы всегда будем держать Вас в курсе всех возможных изменений.
  1. Страны, где доступна доставка в авторежиме: США, Канада, Мексика, Великобритания, Франция, Германия, Испания, Португалия, Швейцария, Австрия, Мальта, Италия, Кипр, Болгария, Греция, Румыния, Хорватия, Сербия, Черногория, Турция, Чехия, Словения, Словакия, Венгрия, Польша, Дания, Исландия, Норвегия, Швеция, Финляндия, Латвия, Эстония, Литва, Казахстан, Грузия, Люксембург, Лихтенштейн, Монако, Бельгия, Нидерланды, Ирландия, Австралия, Новая Зеландия, Япония, Объединенные Арабские Эмираты.
  2. Все посылки застрахованы, поэтому в случае утраты мы обращаемся к почтовому оператору, получаем компенсацию, а затем компенсируем всю сумму Вам.
  3. Время обработки заказа после полной оплаты – 1-4 дня для отправки, не включая выходные и праздничные дни.
  4. Время доставки зависит от конечного пункта назначения. Если говорить в среднем, то это 7-21 дней. В Польшу посылка приедет за 3-5 дней. В Германию за 5-7, в США – за 10-12, а в Австралию – примерно за 21. Однако гарантировать любые сроки невозможно, ведь работу по доставке осуществляют партнерские службы. Также стоит помнить, что посылки (кроме США) будут ехать без оплаты налогов. А это значит, что по прибытию на местную почту от Вас захотят предварительную оплату всех сборов и только потом доставят посылку по адресу. Или же пришлют посылку вместе с платежным уведомлением для погашения – все сильно зависит от правил и практик конкретной страны.
  5. Стоимость доставки конкретного товара или же сборного заказа будет видна на этапе оформления и внесения информации о пункте назначения.

Оплата

Ниже представлены варианты оплаты, которые можно выбрать из списка, а также некоторые комментарии и пояснения по каждому из вариантов.

  1. На карту PrivatBank. Валюта – только UAH. При выборе этого варианта будет скидка -5% от цены товара/товаров. Реквизиты будут отправлены на почту или в мессенджер после подтверждения заказа.
  2. На карту MonoBank. Валюта – только UAH. При выборе этого варианта будет скидка -5% от цены товара/товаров. Реквизиты будут отправлены на почту или в мессенджер после подтверждения заказа.
  3. CryptoCloud. Вариант для оплаты криптовалютой, вся операция проходит в авторежиме. Детальный список криптовалют, инструкции по оплате и прочую информацию по этой теме можно прочитать в отдельной статье.
  4. PayPal (F&F). Валюта – USD, EUR, CAD, GBP и прочие, которые поддерживает PayPal для личных переводов в направлении UA. Реквизиты будут отправлены на почту после подтверждения заказа.
  5. Перевод с карты на карту (P2P) через сервисы Wise, TransferGo, PaySend и прочими. Доступные валюты для получения – USD, EUR, UAH. Впрочем, большинство валют мира свободно конвертируются в указанные, а потому осуществить перевод не составит труда. По возможности уточните в комментариях к заказу какую именно систему Вы предпочитаете использовать и требуемые реквизиты для оплаты. Всю информацию получите по почте после подтверждения заказа.

Налоги, пошлины и сборы

  1. Покупатель несет полную ответственность за уплату всех предусмотренных налогов, пошлин и сборов в стране импорта.
  2. Мы предварительно собираем импортные пошлины США (Executive Order 14324, Suspending Duty-Free De Minimis Treatment for All Countries, 90 FR 37775), чтобы оплатить их в процессе оформления доставки. Для Украины назначена ставка в 10%.
  3. Мы не собираем Налог с Продаж (США), поскольку у нас нет продаж больше $25 000 для любого из штатов. В подавляющем большинстве случаев неуплату такого налога на индивидуальный импорт покупателям из США «прощают», но некоторые штаты особо внимательны к этому вопросу. Имейте в виду это обстоятельство.
  4. НДС для стран ЕС и других государств, где существует Налог на Добавленную Стоимость придется оплатить при доставке товара. Потенциально есть возможность воспользоваться номером IOSS, но стоимость за эту услугу (предварительная оплата НДС для конкретной страны ЕС по соответствующим ставкам) часто несопоставима с потенциальной выгодой. К тому же в таком случае придется воспользоваться услугами более дорогой доставки, что сделает покупку необоснованно дорогой.
  5. Налог на Товары и Услуги, который действует, к примеру, в Канаде и Австралии также придется оплатить во время прибытия посылки.
  6. Местная национальная почта, как правило, берет небольшую сумму для так называемой таможенной очистки. То есть, растаможки Вашего заказа. Это может быть в среднем $1-5 или около того. Но бывают и исключения из правил, в частности в Канаде, Греции или Швейцарии. Также может быть взята дополнительная плата за детальный анализ посылки или же если не удалось связаться с получателем. Поэтому всегда корректно указывайте свои контактные данные, это банально сэкономит Вам деньги и время. Перед заказом постарайтесь хотя бы в общих чертах изучить ситуацию именно для Вашей страны, чтобы иметь представление о процедуре и ее потенциальной стоимости. В любом случае это самая оптимальная схема с самой маленькой ценой за доставку и растаможку из всех возможных, особенно если речь заходит за частных операторов вроде UPS, GLS, FedEx и т.д.
  7. Чтобы избежать уплаты налогов по прибытию в страну и заплатить их предварительно, Вы можете заказать товар в нашем магазине на Etsy. В таком случае для ЕС будет выдан IOSS-номер, для США будет заплачен сразу Налог с Продаж, а для Австралии Налог на Товары и Услуги. Но там цена на наши товары в среднем на 15% больше из-за дополнительных комиссий и сборов.
  8. Если любые дополнительные траты не являются для Вас критичными, а скорость доставки, наоборот, важна, напишите нам любым удобным способом, и мы просчитаем стоимость доставки именно для Вашего случая с использованием самых быстрых вариантов вроде DHL.