Политика конфиденциальности
Настоящая Политика конфиденциальности описывает, каким образом компания Old Red Country House, также используемая под сокращением ORCH («Компания», «мы», «нас», «наш»), собирает, использует, раскрывает и защищает информацию пользователей («вы», «ваш»), получаемую при использовании сайта, сервисов и цифровых платформ Компании (далее — «Сервисы»).
1. Сбор информации
Мы можем собирать следующие категории информации:
1.1 Персональная информация
Персональная информация может включать:
- Имя
- Адрес электронной почты
- Номер телефона
- Платежную и расчетную информацию
- Иную информацию, добровольно предоставленную пользователем
1.2 Не персональная информация
Не персональная информация может включать:
- IP-адрес
- Тип и версию браузера
- Информацию об устройстве
- Посещенные страницы и время пребывания
- Источник перехода на сайт
2. Использование информации
Собранная информация используется для целей электронной коммерции, включая:
- Предоставление и поддержку работы интернет-магазина
- Обработку заказов, платежей и возвратов
- Ведение учетных записей пользователей и истории заказов
- Связь с пользователями по вопросам покупок и доставки
- Отправку сервисных и транзакционных уведомлений
- Анализ работы сайта и улучшение ассортимента
- Соблюдение налоговых и правовых требований
- Предотвращение мошенничества
3. Файлы cookie
ORCH использует файлы cookie и подобные технологии в пределах работы электронной комерции.
3.1 Типы cookie
- Обязательные cookie – обеспечивают работы корзины, оформления заказа и безопасность;
- Функциональные cookie – обеспечивают настройки пользователя такие как язык или регион;
- Аналитические cookie – помогают анализировать использование сайта;
- Маркетинговые cookie – могут использоваться для показа рекламных материалов;
Вы можете управлять cookie через настройки браузера.
4. Платежи и обработка транзакций
Для обеспечения работы электронной коммерции ORCH использует сторонних операторов обработки платежей и транзакций.
4.1 Платежная информация
При совершении покупки платежные данные обрабатываются непосредственно платежными операторами. Компания ORCH не хранит полные данные платежных карт.
4.2 Цели обработки
Платежные данные используются для:
- Завершения покупок и транзакций
- Обработки возвратов и спорных операций
- Предотвращения мошенничества
- Соблюдения финансовых и правовых требований
4.3 Обработка данных
Платежные операторы действуют независимо и обрабатывают данные в соответствии со своими внутренними политиками.
5. Передача информации третьим лицам
Мы не продаем персональные данные. Информация может передаваться:
- Поставщикам услуг, включая обработку платежей
- По требованию закона
- Для защиты прав и безопасности Компании
6. Защита данных
Мы применяем разумные меры безопасности, однако абсолютная защита данных не гарантируется.
7. Сторонние ресурсы
Сайт может содержать ссылки на сторонние ресурсы, за политику конфиденциальности которых Компания ответственности не несет.
8. Дети
Сервисы не предназначены для лиц младше 13 лет.
9. Права пользователей
Пользователи могут иметь право на доступ, изменение или удаление своих данных в зависимости от применимого законодательства.
10. Изменения политики
Компания оставляет за собой право изменять настоящую Политику конфиденциальности.