Пользовательское соглашение
Настоящие Условия использования («Условия») регулируют использование сайта, интернет-магазина и сопутствующих сервисов компании Old Red Country House, также именуемой ORCH («Компания», «мы», «нас», «наш», «продавец»).
Используя Сервисы, пользователь подтверждает согласие с настоящими Условиями.
Документ составлен в международном формате электронной коммерции с учетом общепринятых правил онлайн-торговли, платежных систем и международной доставки.
- Информация о компании
Наименование: Old Red Country House (ORCH)
Адрес: Садовая 17, с. Вербка-Мурованая, Хмельницкая область, 32142
Email: oldredcountryhouse@gmail.com
- Предмет соглашения
Компания осуществляет дистанционную продажу товаров и/или услуг через интернет-магазин.
Настоящие Условия применяются ко всем пользователям сайта.
- Право на использование
Используя Сервисы, пользователь подтверждает, что:
- достиг 18-летнего возраста либо обладает полной дееспособностью;
- соблюдает международные правила торговли и расчетов.
- Оформление заказа и информация о товаре
Договор считается заключенным после подтверждения полной оплаты и подтверждения заказа Компанией.
Магазин www.oldredcountryhouse.com продает товары онлайн и/или услуги, связанные с созданием оригинальных товаров.
Предлагаемые в магазине товары являются новыми, соответствуют договору и были произведены собственноручно.
Информация на сайте магазина не является офертой в смысле закона. Размещая заказ, покупатель делает предложение о покупке конкретного товара на условиях, указанных в его описании.
Цена товара, указанная на сайте магазина, приведена в американских долларах (USD). Все прочие валюты указаны исходя из заданного вручную курса обмена и этот курс может отличаться от официального на сайтах национальных банков. Цена не включает стоимость доставки.
Заказы можно разместить онлайн, используя форму заказа (магазин www.oldredcountryhouse.com) – круглосуточно, круглый год.
Покупатель обязан ознакомиться с условиями и положениями и принять их при размещении заказа.
- Платежи
Все платежи обрабатываются сторонними платежными операторами в соответствии с правилами международных платежных систем (включая Visa и Mastercard).
ORCH не получает и не хранит полные платежные реквизиты клиентов.
Криптовалютные платежи обрабатываются системой CryptoCloud в соответствии с их правилами и требованиями.
Если Продавец не получает оплату от клиента, выбравшего оплату криптовалютой или платежной картой, Продавец может связаться с Клиентом для напоминания об оплате, в том числе по электронной почте или через мессенджеры, и сообщить Клиенту срок оплаты под угрозой расторжения договора. Неуплата в указанный срок приведет к расторжению Продавцом договора купли-продажи и аннулированию заказа.
Товар будет отправлен только после получения полной оплаты.
- Налоги и сборы
Покупатель самостоятельно несет ответственность за уплату таможенных пошлин и иных обязательных сборов, применимых в стране доставки.
Исключением стоит считать импортные пошлины в США, которые мы собираем предварительно и оплачиваем в момент отправления заказа.
Детально о налогах и сборах есть информация в разделе «Оплата и доставка».
7. Доставка
Компания ORCH осуществляет поставку физических товаров, включая мебель и декоративные изделия из дерева, покупателям по всему миру.
Доставка осуществляется с использованием международных почтовых операторов, курьерских и грузовых служб в соответствии с общепринятыми международными логистическими стандартами и правилами Всемирного почтового союза.
Сроки доставки, указанные на сайте, являются ориентировочными и могут изменяться в зависимости от страны назначения, таможенных процедур, условий перевозчика и иных факторов, не зависящих от Компании.
Покупатель несет ответственность за предоставление точных и полных данных для доставки. Компания не несет ответственности за задержки, утрату отправлений или дополнительные расходы, возникшие вследствие некорректно указанных данных.
При получении заказа покупатель обязан осмотреть упаковку и товар. Все видимые повреждения или несоответствия должны быть зафиксированы у перевозчика в момент доставки в соответствии с его правилами.
8. Риски, право собственности и повреждения
Поскольку Компания реализует физические товары, включая эксклюзивные изделия, переход рисков осуществляется в соответствии с международной практикой перевозок.
Право собственности на товар переходит к покупателю только после полной оплаты заказа, включая стоимость доставки.
Компания не несет ответственности за повреждения товара после перехода рисков, включая повреждения, вызванные неправильным обращением, хранением или воздействием внешних факторов (влажность, температура) после доставки.
Претензии, связанные с повреждением при перевозке, подаются покупателем в соответствии с процедурами и сроками, установленными соответствующей транспортной или почтовой службой.
- Возвраты и возврат средств
Условия возврата товара и возврата средств регулируются отдельной Политикой возврата, размещенной на сайте.
- Чарджбеки и споры
Покупателю рекомендуется обращаться к нам напрямую до инициирования чарджбека.
Необоснованные чарджбеки могут рассматриваться как нарушение Условий.
Стороны обязуются урегулировать все споры и возможные спорные ситуации путем переговоров.
В случае отсутствия взаимоприемлемых решений через переговоры, стороны имеют право обжаловать действия друг друга в судебном порядке.
- Учетные записи
Пользователь несет ответственность за безопасность своей учетной записи.
- Интеллектуальная собственность
Все материалы сайта, включая тексты, фото и видео, являются нашей собственностью. Использование этих материалах на других сайтах, в монографиях, рефератах, диссертациях, книгах, печатных и/или электронных изданиях разрешается только с указанием первоисточника и активной гипер-ссылкой на оригинальную страницу.
Запрещается лицензировать или сублицензировать любой контент с сайта www.oldredcountryhouse.com
Пользователи могут публиковать и обмениваться мнениями, информацией в определенных разделах этого веб-сайта. ORCH не фильтрует, не редактирует, не публикует и не проверяет комментарии до их размещения на веб-сайте. Комментарии не отражают взгляды и мнения ORCH, её агентов или аффилированных лиц. Размещенные комментарии отражают взгляды и мнения лица, разместившего их.
- Ограничение ответственности
Компания не несет ответственности за косвенные убытки в пределах, допускаемых применимыми международными нормами.
Сервисы и товары предоставляются «как есть» и «по мере доступности».
Мы не несём ответственности за комментарии и не будем нести ответственности за любые обязательства, убытки или расходы, вызванные или понесённые в результате использования, размещения или появления любых комментариев на этом веб-сайте.
- Форс-мажор
Компания освобождается от ответственности за неисполнение обязательств вследствие обстоятельств непреодолимой силы. В частности, войн, эпидемий, стихийных бедствий, военного или чрезвычайного положения и/или других обстоятельств, которые исключают физическую возможность выполнить договорные обязательства.
- Изменение условий
Компания вправе изменять настоящие Условия. Новая редакция вступает в силу с момента публикации без предварительных или фактических уведомлений пользователей.